Ritm Guard

Оптимизируйте обработку тревог и взаимодействие с группами быстрого реагирования (ГБР) вашего охранного предприятия с помощью системы мониторинга GeoRITM и приложения Ritm Guard.

Оператор охранного предприятия увидит на карте системы GeoRITM местоположение всех ГБР, оснащенных планшетами с приложением Ritm Guard.

При обработке тревоги система GeoRITM сама предложит оператору список ближайших ГБР, которые можно отправить на стационарный или мобильный охраняемый объект.

При приеме вызова, на планшет ГБР передается актуальная информация из карточки объекта в системе GeoRITM - адрес, фото объекта, его местоположение на карте, список сработавших датчиков и контакты ответственных лиц. Эта информация доступна сотрудникам вызванной группы только в процессе обработки тревоги.

В приложении отображается журнал обработки тревоги. Оператор и сотрудники ГБР могут обмениваться текстовыми сообщениями, которые фиксируются в журнале с указанием времени. Фиксируется вызов, прием вызова и прибытие ГБР на объект, а также все комментарии и действия группы и оператора.

Приложение проговаривает голосом основные события, такие как получение нового вызова, его отмену или завершение. Есть голосовое оповещение о потере и восстановлении связи с оператором. При появлении в журнале нового сообщения включается короткий звуковой сигнал.

Из приложения можно совершить звонок ответственному лицу или вызвать навигационную программу, которая проведет ГБР к объекту по оптимальному маршруту.

Приложение Ritm Guard работает с системой мониторинга GeoRITM версии 2.4.2 и новее. Для подключения приложения Ritm Guard к системе GeoRITM в меню "ГБР" системы администрирования нужно создать ГБР с указанием логина и пароля для подключения.

Если у вас возник вопрос по работе приложения или по подключению к системе мониторинга GeoRITM, пожалуйста, напишите нам по адресу support@ritm.ru, мы будем рады помочь вам.

تحسين التعامل مع أجهزة الإنذار والتفاعل مع فريق الاستجابة السريعة (RRT) من شركة الأمن الخاصة بك باستخدام الرصد GeoRITM وتطبيق الحرس RITM.

يرى المشغل شركة أمنية في نظام GeoRITM خريطة الموقع جميع RRT مجهزة تطبيق قرص الحرس RITM.

في علاج نظام GeoRITM القلق سيدفع المشغل لسرد أقرب RRT، والتي يمكن إرسالها إلى الهاتف الثابت أو المحمول الكائن المحمية.

عند تلقي مكالمة على قرص RRG الآن معلومات ينتقل من بطاقة نظام الكائن GeoRITM - عنوان، صورة من وجوه، وموقعها على الخريطة، قائمة من أجهزة الاستشعار والاتصالات من الأشخاص المسؤولين تشغيلها. متاح للموظفين الناجمة عن مجموعة فقط في علاج القلق هذه المعلومات.

يعرض التطبيق معالجة سجل التنبيه. مشغل RRG والموظفين يمكن تبادل الرسائل النصية، والتي يتم تسجيلها في السجل مع الوقت. إصلاح المكالمة، تلقى مكالمة وصول RRT حول هذا الموضوع، وكذلك جميع التعليقات والأعمال التي تقوم بها المجموعة والمشغل.

التطبيق يتحدث بصوت الأحداث الرئيسية، مثل تلقي مكالمة جديدة، إلغائها أو إنهاء الخدمة. هناك إعلان صوت الخسارة واستعادة التواصل مع المشغل. عندما يتم تضمين صوتا قصيرا في سجل رسالة جديدة.

من التطبيق يمكنك إجراء مكالمة إلى شخص أو التسبب في برنامج الملاحة، التي ستعقد يوم إلى كائن الأمثل الطريق حدة الاستجابة السريعة.

يعمل الملحق RITM الحرس مع نظام مراقبة GeoRITM النسخة 2.4.2 أو في وقت لاحق. للاتصال الحرس RITM تطبيق نظام GeoRITM في "RRG" إدارة نظام القائمة يجب إنشاء RRG مما يدل على اسم المستخدم وكلمة المرور للاتصال.

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص تطبيق أو اتصال لنظام مراقبة GeoRITM، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في support@ritm.ru، ونحن سوف نكون سعداء لمساعدتك.